Pay TV – bezahltes Fernsehen – gibt es in Deutschland seit mehr als dreißig Jahren. Während …
Kündigung Sky Ticket
Stornierung Sky TicketCancel Sky Ticket - so einfach ist das!
Skiticket: Gibt es ein Auszahlungsrecht? Sie möchten Ihr Sky Ticket stornieren? Informieren Sie sich hier über alles, was Sie über die Kündigung Ihres Abos wissen müssen. Die Sky Ticket ist in drei unterschiedlichen Versionen erhältlich: Wenn Sie bereits ein Sky Ticket erworben haben, können Sie auch das Sky Ticket Supersport Wochen- oder Monatskarte abonnieren.
Die Tages- und Wochenkarten müssen nicht storniert werden. Die Monatskarten hingegen sind ein Abo, das gekündigt werden muss. Eine Kündigung einer Sky-Monatskarte ist erst nach Ablauf der Mindestvertragsdauer von einem Kalendermonat möglich. Der Kunde kann das Abo nach Ablauf der Frist mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des Monats auflösen.
Bei nicht rechtzeitiger Kündigung werden die Sky Monatskarten um jeweils einen weiteren Kalendermonat verlängert. Die Stornierung eines Sky Tickets kann per E-Mail, Post, Fax oder telefonisch erfolgen. Empfohlene Kündigungsarten sind der Faxversand mit Sendebericht oder der Einschreibebrief mit Empfangsbestätigung. In beiden Fällen erhalten Sie rechtzeitig einen Beleg über den Erhalt Ihrer Stornierung.
Im Falle einer Auseinandersetzung können Sie damit Ihren Rücktritt nachweisen. Wenn Sie Ihr Sky Ticket stornieren, sind Sie mit dem von einem Anwalt beglaubigten Kündigungsbrief von Aboalarm auf der richtigen Adresse. Mit dem vorgefertigten Kündigungsformular können Sie Ihren Vertrag in nur vier Stufen rasch und unkompliziert kündigen. Für Probleme und Rückfragen steht Ihnen der aboalarm-Support zur Verfugung.
Zusätzlich zum komfortablen Storno-Versand mit Abo-Alarm gibt es weitere Wege, Ihr Sky Ticket zu stornieren. Sie können Ihr Sky Ticket über das Kundenzentrum stornieren. Dazu loggen Sie sich bitte mit Ihrer Kundennummer/E-Mail-Adresse und PIN-Nummer in das Kundenzentrum ein. Danach können Sie Ihr Sky-Abonnement unter "Mein Konto" durch Anklicken des Buttons "Ticket beenden" auflösen.
Außerdem besteht die Möglichkeit, das Sky Ticket per Post zu stornieren. Der Brief an service@sky.de sollte die Nummer des Fluggastes und den Namen des entsprechenden Sky Ticket beinhalten. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, seinen Sky Ticket Auftrag zu stornieren, indem er die Sky Storno-Hotline anruft. Sie erreichen die Stornierungs-Hotline jeden Tag zwischen 7:00 und 22:00 Uhr.
Zur telefonischen Kündigung benötigen Sie Ihre Kunden- und PIN-Nummer. Falls Sie Ihr Sky Ticket per Post oder E-Mail stornieren möchten, können Sie auch die Stornierungsvorlage von Aboalarm benutzen. Auf jeden Falle sollte das Stornierungsschreiben Ihre Kundin oder Ihren Kunden und den genauen Namen des Sky Ticket ausweisen. Eine Kündigung ist an Sky Deutschland zu adressieren.
Skiticket: Gibt es ein Auszahlungsrecht? Der Kunde kann den Kaufvertrag für ein Sky Ticket bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer des Flugscheins aufheben. Die Widerrufsfrist endet, wenn Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, d.h. wenn Sie auf den per E-Mail versandten Aktivierungs-Link klicken. Von da an ist das Ticket entsperrt.
Auch Tages- und Wochenkarten können für einen späten Termin vorbestellt werden. Hierbei besteht das Recht auf Widerruf bis zur Aktivierung. In der Auftragsbestätigung ist der exakte Aktivierungszeitpunkt angegeben. Die Widerrufsbelehrung besteht nur bei Verträgen, die im Internet oder telefonisch abgeschlossen werden. Wenn Sie Ihr Sky Ticket versehentlich stornieren, können Sie es ganz einfach stornieren.
Dazu loggen Sie sich in das Kundencenter ein, wählen unter "Mein Konto" die Funktion "Kündigung stornieren" und folgen den Anleitungen.