Maxdome Bewertung

Völlig ausgeschlossen! Völlig unmögliche Kundenbetreuung. Ich habe sie im Monat November über weg. de Maxdome Gutscheine erstanden. Sie sagten, Sie könnten Maxdome sechs Wochen lang benutzen. Ich habe von diesem Vorschlag Gebrauch gemacht, obwohl ich schon seit langem von Maxdome weg bin und mich der Konkurenz, d.h. Netflix, zugewandt habe. Nun weiss ich warum: Nach 6-monatiger Laufzeit wurden mir 8 EUR unbarmherzig abgezogen, wodurch ich noch einige Maxdome Gutscheine habe.

Für mich weicht ein Voucher von einem Probeabonnement dadurch ab, dass Sie einen Service benutzen und ihn nach Ablauf der Zeit nicht mehr einlösen können. Die Maxdome verwendet diese jedoch, um wieder gepflegte 8? abzuschöpfen. Da Netflix lediglich über einen besseren Film verfügt, kundenfreundlich ist und die Folien meist in verschiedenen Sprachversionen angeboten werden, habe ich das Programm sowieso kaum nützt.

Das bedeutet de facto: obwohl ich einen Voucher hatte und nur 1 Kinofilm oder so gesehen habe, musste ich jetzt 8 EUR bezahlen. Es war die Frau am Apparat, die mir das "Angebot" machte, mir das Abonnement für die Zukunft 2,99 statt 7,99 zu erteilen. Auch wenn ich noch mehrere Belege habe.

Also habe ich keinen Beleg erworben, sondern zweimal für den Dienst gebührenpflichtig, weil ich - wie gesagt - noch andere Belege habe. Dabei geht es nicht einmal um das Honorar, sondern um den Dienst, den ich für völlig ausgeschlossen halte. Dann der Tenor der Angestellten, die kein einziges Mal daran interessiert waren, mich als Kunden zu halten, sondern mir einfach das Gebot machten, das Abonnement für 7,99 in ein Abonnement für 2,99 zu wandeln (auch hier zur Erinnerung: Ich bin im Besitze verschiedener Voucher, was heißt, dass ich dafür bereits bezahlte, und sie machte mir daher den Antrag, zweimal zu zahlen!!!!!!) und sonst den Anschein erweckten, nichts könnte besser sein als meine Unbefriedigung.

kann ich nur sagen: HAND WAY OF MAXDOME! Stellen Sie sich vor: Ich besitze jetzt mehrere 6-Monats-Gutscheine von Maxdome und wage es nicht, sie zu verwenden (wofür ich gezahlt habe!!!!), weil ich mehr zu tun habe, als immer wieder zu prüfen, ob mein Abonnement ausläuft.

Ich sagte: Wenn sie gesagt hätten, dass ich mein Honorar zurückbekomme, dann hätte ich vielleicht meine Belege, für die ich bezahlte, weiter einlösen können. Ich habe also keine Lust, in 6 Monate wieder das selbe Game zu haben. VÖLLIG UNMÖGLICH! DOPPELN, um für einen ziemlich suboptimalen Service zu zahlen, und dann immer noch verhältnismäßig rüde am Handy zu sein!