Sony Entertainment Network Video

Auch im Hilfebereich von Sony werden viele Fehler behoben. Möglicherweise findest du hier die passende Problemlösung.

Der Sony Telefon-Support kann dann möglicherweise weiterhelfen. Sie können aber auch das Sony E-Mail-Kontaktformular ausfüllen. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und senden Sie uns Ihre Anfragen. Sie erhalten in der Regelfall innerhalb von 24 Std. eine Rückmeldung. Auch im Hilfebereich von Sony werden viele Fehler behoben.

Möglicherweise findest du hier die Antwort auf dein Anliegen.

Die PS3? Information zur Systemfreischaltung

Das Systemaktivieren ist ein Verfahren zum Schutze von Copyrights und anderen Rechten an elektronischen Medien. Du kannst dein Sony Entertainment Network-Konto mit mehreren Computern verbinden, aber die Zahl der Computer, die pro Content-Typ aktivierbar sind, ist für jedes Account begrenzt. Hat die Zahl der aktivierten Anlagen die obere Grenze überschritten, wird bei dem Versuch, Inhalte auf ein nicht deaktiviertes Anlage zu übertragen (kaufen), eine entsprechende Meldung ausgegeben.

Damit Sie die Inhalte auf diesem Computer nutzen können, müssen Sie zunächst eines Ihrer anderen Computer abmelden. In der Regel wird Ihr Computer beim Download (Kauf) der Inhalte in der Regel inaktiv. Versuchsweise wird jedoch eine Systemfreischaltung gewünscht, wenn Sie Inhalte wiedergeben und eine entsprechende Nachricht erhalten, müssen Sie Ihr Gerät in diesem Fall erneut aufspielen. Du kannst ein PS3?-System einschalten, um Videoinhalte innerhalb von 90 Tagen bis zu 3 mal pro Account anzuzeigen.

Du kannst das gleiche Problem nicht ein viertes Mal in 90 Tagen von einem Account aus anstoßen. Sie können das Gerät nach der ersten Aktivierung nach 90 Tagen wieder einrichten. Bei dem Versuch, die maximale Anzahl der für Ihr Benutzerkonto aktiven Computer zu übersteigen, wird eine Nachricht angezeigt, dass Sie den ausgewählten Content nicht erwerben (herunterladen) können.

Ist dies der der Fall, deaktiviere eines deiner anderen Desinfektionssysteme. Können Sie mit diesem Gerät ein freigeschaltetes Gerät nicht ausschalten, z.B. wegen einer Fehlfunktion oder weil dieses Gerät abgeschaltet wurde, wenden Sie sich an den zuständigen Fachhandel. Du kannst auch alle aktiven Syteme für jeden Accounttyp auf den nachfolgenden Seiten deaktivieren:

Rufen Sie[Konto] >[Medien & Geräte] auf und klicken Sie dann auf[Alle deaktivieren] für den Content-Typ, dessen aktive Computer Sie komplett ausschalten möchten. Je nach Kontoart können Sie mit dieser Website unter Umständen nicht alle aktiven Computer ausschalten.